Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
Kada je povezan s aplikacijom Freshservice, ChatGPT može s tom aplikacijom dijeliti relevantne razgovore i memorije kako bi pružio kontekst za vaše zahtjeve. Upotreba tih podataka od strane aplikacije Freshservice podliježe njezinim uvjetima i politici privatnosti. Ako imate omogućenu Memoriju, podaci iz aplikacije mogu se upotrijebiti za proaktivno pružanje korisnih informacija ili prijedloga. ChatGPT uvijek poštuje vaše postavke podataka za treniranje, uključujući podatke iz povezanih aplikacija. Upotreba aplikacija može uključivati povećan rizik. U postavkama možete u bilo kojem trenutku upravljati svojim preferencijama ili prekinuti vezu s aplikacijama. Saznajte više