Search and triage feedback
Modem groups customer feedback from chat, issue trackers, and support inboxes into topics, people, and companies. From ChatGPT you can search that graph in natural language ("What are customers saying about billing this month?"), run the Modem Agent, and update your workspace directly: reprioritize topics, merge duplicate companies or people, and keep customer records current. Connecting uses OAuth; search (data:read) and agent/write access (agent:invoke) are granted separately, and write tools act under your existing role in the Modem organization you authorize. Requires a Modem account.
При подключении к Modem ChatGPT может передавать этому приложению релевантные чаты и данные Памяти, чтобы учитывать контекст ваших запросов. Использование этих данных в Modem регулируется его условиями и политикой конфиденциальности. Если у вас включена Память, данные из приложения могут использоваться, чтобы проактивно предоставлять полезную информацию или рекомендации. ChatGPT всегда соблюдает ваши настройки использования данных для обучения, в том числе данных из подключенных приложений. Использование приложений может быть связано с повышенным риском. Вы можете в любой момент управлять своими предпочтениями или отключиться от приложений в настройках. Узнать больше