Hiver in Gmail
Triage email, draft replies
Connect ChatGPT to your Hiver shared inboxes. Ask questions about the conversations your team handles in Gmail: search and read conversations, find the emails behind a Gmail thread, see who is on an inbox and which tags and SLA policies apply. Move work forward without leaving the chat: add internal notes visible only to your team, apply or remove tags, and save reply drafts for a teammate to review and send. Administrators can also pull inbox reports directly: conversation volume, response performance, SLA compliance, agent workload, CSAT, sentiment, and per-company support summaries. Every action uses your own Hiver account and permissions, so you only ever see the shared inboxes you are a member of, writes are attributed to you, and nothing is ever sent to a customer by the app itself.
Aplicação
Hiver in Gmail
Informações
- Programador
- GREXIT, INC.
- Categoria
- Business & Operations
- Versão
- 1.0.0
Quando ligado a Hiver in Gmail, o ChatGPT pode partilhar conversas e memórias relevantes com esta aplicação para ajudar a contextualizar os seus pedidos. A utilização destes dados por Hiver in Gmail está sujeita aos respetivos termos e à respetiva Política de Privacidade. Se tiver a Memória ativada, os dados da aplicação podem ser usados para fornecer proativamente informações ou sugestões úteis. O ChatGPT respeita sempre as suas preferências de dados de treino, incluindo os dados de aplicações ligadas. A utilização de aplicações pode acarretar risco elevado. Pode gerir as suas preferências ou desligar-se de aplicações a qualquer momento nas definições. Saiba mais