Manage your customer data
Velaris Basic lets you access your customer data directly from ChatGPT, using plain language — no dashboards, no switching tabs. What you can do: Look up accounts and organizations — check health scores, churn status, ARR, lifecycle stage, and assigned CSM for any customer. Search contacts — find individuals by name, account, or role and review their details. Track risks and opportunities — surface at-risk accounts or open expansion opportunities across your book of business. Manage notes and tasks — read existing notes, create new ones, and update tasks tied to customer records. Who it's for: Customer Success Managers and CS leaders who want a faster way to access and update their Velaris data without leaving their workflow. Requires a Velaris account. Read and write access is governed by your Velaris role permissions.
Kui Velaris Basic on ühendatud, võib ChatGPT jagada selle rakendusega asjakohaseid vestlusi ja mälusid, et anda sinu päringutele konteksti. See, kuidas Velaris Basic neid andmeid kasutab, oleneb selle tingimustest ja privaatsuspõhimõtetest. Kui Mälu on lubatud, võidakse rakenduse andmeid kasutada, et ennetavalt pakkuda kasulikku teavet või soovitusi. ChatGPT arvestab alati sinu treeningandmete eelistustega, sh ühendatud rakenduste andmete puhul. Rakenduste kasutamisega võib kaasneda suurem risk. Saad eelistusi hallata või rakenduste ühenduse igal ajal seadetes katkestada. Lisateave