Manage your customer data
Velaris Basic lets you access your customer data directly from ChatGPT, using plain language — no dashboards, no switching tabs. What you can do: Look up accounts and organizations — check health scores, churn status, ARR, lifecycle stage, and assigned CSM for any customer. Search contacts — find individuals by name, account, or role and review their details. Track risks and opportunities — surface at-risk accounts or open expansion opportunities across your book of business. Manage notes and tasks — read existing notes, create new ones, and update tasks tied to customer records. Who it's for: Customer Success Managers and CS leaders who want a faster way to access and update their Velaris data without leaving their workflow. Requires a Velaris account. Read and write access is governed by your Velaris role permissions.
Apabila disambungkan kepada Velaris Basic, ChatGPT mungkin berkongsi sembang dan memori yang berkaitan dengan aplikasi ini untuk membantu memberikan konteks bagi permintaan anda. Penggunaan data ini oleh Velaris Basic tertakluk pada terma dan dasar privasi mereka. Jika anda telah mendayakan Memori, data daripada aplikasi mungkin digunakan secara proaktif untuk memberikan maklumat atau cadangan yang berguna. ChatGPT sentiasa menghormati pilihan data latihan anda, termasuk untuk data daripada aplikasi bersambung. Penggunaan aplikasi mungkin membawa risiko tinggi. Anda boleh mengurus pilihan anda atau memutuskan sambungan daripada aplikasi pada bila-bila masa dalam tetapan anda. Ketahui lebih lanjut