Act on customer feedback

Review all customer feedback this year, group into topics and prioritize
Collect, understand, and act on user feedback. Connecting your Userback data with ChatGPT makes it easier to review, understand, and manage customer feedback without switching between tools. Teams can quickly access feedback items, review screenshots and technical details, summarize reports, and decide what needs attention next. With ChatGPT connected to Userback, product, engineering, and support teams can triage incoming feedback faster, identify patterns in customer reports, and keep work moving by creating, updating, and commenting on feedback items directly from their AI workflow. Userback helps teams turn customer feedback into clear, actionable insights so bugs, usability issues, and feature requests are understood and addressed more efficiently across the business.
Wanneer je verbonden bent met Userback, kan ChatGPT relevante chats en geheugen delen met deze app om context voor je verzoeken te bieden. Het gebruik van deze gegevens door Userback valt onder hun voorwaarden en privacybeleid. Als je Geheugen hebt ingeschakeld, kunnen gegevens uit de app worden gebruikt om proactief nuttige informatie of suggesties te geven. ChatGPT respecteert altijd je voorkeuren voor trainingsdata, ook voor gegevens uit verbonden apps. Het gebruik van apps kan verhoogd risico met zich meebrengen. Je kunt je voorkeuren beheren of de verbinding met apps op elk moment verbreken in je instellingen. Meer informatie