Act on customer feedback

Review all customer feedback this year, group into topics and prioritize
Collect, understand, and act on user feedback. Connecting your Userback data with ChatGPT makes it easier to review, understand, and manage customer feedback without switching between tools. Teams can quickly access feedback items, review screenshots and technical details, summarize reports, and decide what needs attention next. With ChatGPT connected to Userback, product, engineering, and support teams can triage incoming feedback faster, identify patterns in customer reports, and keep work moving by creating, updating, and commenting on feedback items directly from their AI workflow. Userback helps teams turn customer feedback into clear, actionable insights so bugs, usability issues, and feature requests are understood and addressed more efficiently across the business.
Userback に接続すると、ChatGPT はリクエストのコンテキスト提供に役立てるため、関連するチャットやメモリをこのアプリと共有する場合があります。Userback によるこのデータの使用には、規約およびプライバシーポリシーが適用されます。メモリが有効な場合、アプリのデータは、役立つ情報や提案を先回りして提供するために使用されることがあります。ChatGPTは、連携アプリのデータを含め、トレーニングデータに関する設定を常に尊重します。アプリの使用には高いリスクを伴う場合があります。設定から、いつでも各種設定の管理やアプリの接続解除が可能です。詳細を見る